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1.活动目标

制定活动方案*重要的是明确活动的目的和目标群体，也就是通过这次活动希望达到什么样的推广效果，希望哪类人群是重点参与对象。只有明确了这些信息才能让活动环节的设置更合理，在活动结束之后，才有明确的结果评价指标。以商城类小程序为例，在制定活动方案明确通过本次活动主要推广的产品以及分别完成多少数额的销售量。在活动结束后，根据实际销售额做出对比，总结超额完成或未完成的原因，为下一次的活动策划提供可参考的数据和经验。

2.活动可行性

活动能否达到预期目标的一个重要因素，就是活动方案的可行性。活动目标不宜定得太低，缺乏挑战性的目标会使员工缺乏活动推广的动力，但也不要盲目把目标定得过高，要根据自身的用户基数和产品特征来制定一个符合目标的可执行方案。例如对于一个新的产品，在既没有渠道支持，也没有用户基础的前提下，想通过一次活动就达到口碑爆棚、用户激增的效果，是很有难度的。

3.严格执行活动方案

活动方案一旦确定下来就必须严格按照方案执行。在方案执行过程中，通常包含以下几个部分：

（1）发布活动信息。将活动信息提前告知用户，通过宣传文案让用户对活动产生参与意愿，一般在活动前半个月开始预热，在活动正式开始前的天集中火力宣传。太早告诉用户会很容易被遗忘，参与活动的热情也会慢慢减退，而太晚告诉用户，则达不到宣传的广度和深度，造成参与人数不足的问题。

（2）活动数据监控。活动过程中一定要实时关注活动数据，*好在设定活动目标时是分阶段设置，以便活动的过程中及时把控，如果未能达到阶段目标，可以做到迅速反应和调整。（3）兑现活动承诺。活动过程中或活动结束后，要及时兑现对用户的承诺，既是对用户参与这次活动的感谢，也是累计用户口碑的重要方法。

其次为这次活动找理由：

任何类型的活动都必须有理由，所以，在着手策划活动之前，请给小程序一个做活动的理由。做活动策划看上去很简单，但是做好很难。简单的是，我们始终能够找到做活动的理由，而难的是，如何把这个理由和活动有机结合在一起。

一.时间节点

时间节点是*常见的活动理由，我们经常可以见到。而时间节点也有很多的类型，节假日、季节变化、纪念日、周年庆等等。

以时间为理由做活动，用户比较容易获得认同。在传统商业活动中用户已经养成了习惯，以为这样的时间就应该有活动，所以，即便活动设计得不是很精彩，用户也会愿意来参加，因为这是习惯，基本可以称为“传统”。

比如，换季清仓大甩卖。比如，每年11月11号是购物狂欢节的周年庆。

二.基于小程序或者商品本身

运营者可以利用小程序或者商品本身的一些属性，有针对性地开展的活动。活动通常会利用商品的一个类目或者共同属性，甚至小程序迭代升级的某个重要版本，有针对性地开展活动。因此，这种活动设计需要运营与策划对小程序或者商品有足够的了解，并且能够抓住消费者*感兴趣的点进行组织与引导。

比如，电商拿出单独的品类包装出来的“电视节”、“冰箱节”等。再比如游戏领域的“开服优惠活动”、“战场排名活动”等。

三.蹭热点

热点包括社会热点、娱乐热点、还是生活热点，不管是任何热点，都可以拿来作为活动的素材、活动理由。所以，如果要从这个角度去策划活动，运营人员经常关注*近有哪些热点，人们为什么关注这些热点，这些热点是否可以利用。

比如，*赛事、高考、明星、电影等等。

四.自造热点

自造热点难度非常大。所以，不建议初学者轻易尝试。自造热点是一个有趣但成功概率较低的做法。但是，如果无法利用当前的一些热点，或者利用各种营销媒介，那么运营人员也可以尝试“自造热点”。

说到自造热点，不得不重复提的是天猫“双十一”活动策划，阿里硬生生地炒出一个“光棍节”。

五.活动准则

一句话总结：“流程简单少思考，文案清晰无歧义。”

活动策划很大程度上决定了运营人员设计的利益点是否足够吸引用户参与活动。让我们抛开活动展现设计，只看活动的规则。在很多人看来这是很简单的事情，但实际并非如此，米筷认为更多的是靠文案功力。对于文案我们的建议是：多写多思考，不作不会死。同时活动中避免过分强调转化、KPI等压力。

比如活动规划是否啰嗦、是否适合中国用户的习惯、是否能够解释地很清楚、是否对于用户来说门槛过高。再比如抽奖设计是否越简单越好、是否采用游戏化或任务化设计等等。